Datenschutzerklärung


Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Informationen und Geltungsbereich

Bei Galenrivenuyra nehmen wir den Schutz personenbezogener Daten sehr ernst. Wir legen großen Wert auf einen sicheren, verantwortungsvollen und transparenten Umgang mit Ihren persönlichen Informationen.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unseres Online-Shops erhoben werden, zu welchen Zwecken diese Daten verarbeitet werden und welche Rechte Ihnen hinsichtlich Ihrer Informationen zur Verfügung stehen.

Die nachfolgenden Regelungen gelten für die Nutzung unserer Website, die Abwicklung von Bestellungen, die Kommunikation mit unserem Kundenservice sowie für weitere damit verbundene Dienstleistungen.

2. Welche personenbezogenen Daten wir erfassen

Um unseren Kunden einen zuverlässigen Service anbieten und Bestellungen ordnungsgemäß bearbeiten zu können, verarbeiten wir verschiedene Arten von Informationen.

Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:

  • Kontaktdaten: beispielsweise Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
  • Bestellinformationen: einschließlich Bestellnummer, Produktdetails und Lieferinformationen.
  • Zahlungsinformationen: soweit diese für die Abwicklung von Zahlungen erforderlich sind.
  • Kommunikationsdaten: Informationen, die entstehen, wenn Sie mit unserem Kundenservice Kontakt aufnehmen.
  • Technische Daten: beispielsweise Informationen über das verwendete Gerät, Zugriffsdaten oder bestimmte technische Einstellungen.

Wir erfassen und verwenden ausschließlich solche Informationen, die für die Bereitstellung unserer Leistungen, die Bearbeitung von Bestellungen und die Verbesserung unserer Services erforderlich sind.

3. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur für eindeutig festgelegte und notwendige Zwecke.

Dazu gehören insbesondere:

  • Bearbeitung, Verwaltung und Durchführung von Bestellungen;
  • Bereitstellung von Informationen zu Bestellungen und Serviceanfragen;
  • Unterstützung bei Fragen zu Produkten und angebotenen Dienstleistungen;
  • Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit unserer Website;
  • Optimierung unserer internen Abläufe und Servicequalität;
  • Schutz unserer Systeme vor unbefugten Zugriffen, Missbrauch oder betrügerischen Aktivitäten.

Wenn Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen, können die von Ihnen bereitgestellten Kommunikationsinformationen verarbeitet werden, um Ihre Anfrage zu prüfen und eine geeignete Antwort oder Lösung anzubieten.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies sowie vergleichbare Technologien, um die grundlegenden Funktionen unserer Website sicherzustellen und die Nutzung unserer Online-Dienste kontinuierlich zu verbessern.

Cookies können unter anderem verwendet werden, um:

  • die ordnungsgemäße Funktion bestimmter Website-Bereiche zu gewährleisten;
  • Ihre Einstellungen und Präferenzen während der Nutzung zu speichern;
  • die Nutzung unserer Website besser zu analysieren und unsere Dienstleistungen weiterzuentwickeln.

Bestimmte Cookies werden nur aktiviert, wenn Sie zuvor Ihre entsprechende Zustimmung erteilt haben.

Sie erhalten Informationen über die verwendeten Cookie-Arten und können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen oder ändern.

5. Speicherung und Weitergabe personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Die Dauer der Speicherung kann insbesondere abhängig sein von:

  • der Art der gespeicherten Informationen;
  • dem jeweiligen Zweck der Datenverarbeitung;
  • den erforderlichen Verwaltungs- und Serviceprozessen.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich, wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder eine gesetzliche bzw. notwendige Grundlage hierfür besteht.

Wir achten darauf, dass personenbezogene Daten nur in dem Umfang verarbeitet werden, der für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

6. Ihre Datenschutzrechte

Nach den geltenden Datenschutzbestimmungen stehen Ihnen verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu.

Dazu gehören insbesondere:

  • Das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.
  • Das Recht, die Berichtigung fehlerhafter oder unvollständiger Daten zu verlangen.
  • Das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen.
  • Das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung bestimmter Daten zu verlangen.
  • Das Recht, eine zuvor erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen.
  • Das Recht, bestimmten Verarbeitungen personenbezogener Daten zu widersprechen.

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, können Sie uns kontaktieren. Wir prüfen Ihre Anfrage und informieren Sie über die weiteren erforderlichen Schritte.

7. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung gemäß GDPR

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Berücksichtigung der Anforderungen der GDPR sowie der geltenden Datenschutzvorschriften.

Die Verarbeitung kann insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen erfolgen:

Vertragserfüllung:
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies erforderlich ist, um Bestellungen abzuwickeln, Produkte bereitzustellen und von Ihnen angeforderte Leistungen zu erbringen.

Einwilligung:
Wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilen, können Daten auf dieser Grundlage verarbeitet werden, beispielsweise für Newsletter oder Informationen zu unseren Angeboten und Aktualisierungen.

Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen:
Bestimmte Datenverarbeitungen können erforderlich sein, um steuerliche, buchhalterische oder sonstige gesetzliche Anforderungen zu erfüllen.

Berechtigte Interessen:
Wir können Daten verarbeiten, wenn dies zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist, beispielsweise zur Verbesserung unserer Website, zur Optimierung unserer Dienstleistungen oder zur Verhinderung unzulässiger Aktivitäten.

8. Schutz personenbezogener Daten

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, missbräuchlicher Nutzung oder unbeabsichtigter Offenlegung zu schützen.

Der Schutz Ihrer persönlichen Informationen ist ein wesentlicher Bestandteil unserer täglichen Geschäftsprozesse.

Unsere Datenschutzmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und bei Bedarf an technische Entwicklungen sowie neue Anforderungen angepasst.

9. Grundsatz der Datenminimierung

Wir folgen dem Prinzip, nur solche personenbezogenen Daten zu verarbeiten, die für die jeweiligen Zwecke und Dienstleistungen tatsächlich erforderlich sind.

Nicht erforderliche Informationen werden nicht für andere Zwecke genutzt.

Wir verpflichten uns zu einem verantwortungsvollen, transparenten und zweckgebundenen Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich unsere Dienstleistungen, interne Abläufe oder Datenschutzanforderungen ändern.

Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über mögliche Änderungen informiert zu bleiben.

11. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Wahrnehmung Ihrer Datenschutzrechte haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Adresse:
20445 Sherman St
Weston, OH 43569
United States

Telefon:
+1 (419) 662-3781

E-Mail:
contact@galenrivenuyra.com

Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag
09:00–18:00 Uhr (MEZ)